Konto und Daten löschen
Sportistic · Stand: 31. August 2026
Diese Seite gilt für die App und die Web-Plattform Sportistic. Hier steht, wie du die Löschung deines Kontos und der zu dir gespeicherten Daten anforderst, was dabei gelöscht wird und was aus rechtlichen Gründen bestehen bleibt.
Kurz vorweg: Sportistic ist die Software, mit der dein Verein arbeitet. Die Daten gehören dem Verein, nicht uns. Deshalb ist der schnellste Weg immer der über deinen Verein. Kommst du dort nicht weiter, kannst du dich jederzeit direkt an uns wenden, und wir kümmern uns darum.
Weg 1: direkt in der App
Der einfachste Weg, du brauchst dafür niemanden zu fragen.
- Melde dich in der Sportistic-App oder auf sportistic.de an.
- Tippe oben rechts auf dein Profilbild und öffne dein Profil.
- Scrolle bis zum Abschnitt „Konto löschen lassen" und tippe auf „Löschung beantragen".
- Dein Antrag wird sofort festgehalten und deinem Vorstand angezeigt. Er meldet sich bei dir und führt die Löschung durch.
Weg 2: über deinen Verein
Geht genauso, falls du den Weg über die App nicht gehen möchtest.
- Wende dich an die Person, die in deinem Verein die Mitgliederverwaltung betreut, also in der Regel Vorstand, Abteilungsleitung oder deine Trainerin oder dein Trainer.
- Sag, dass du die Löschung deines Sportistic-Kontos und deiner Daten möchtest.
- Der Verein löscht dich in der Mitgliederverwaltung. Dabei werden alle unten aufgeführten Daten in allen Modulen mit entfernt.
Weg 3: direkt bei uns
Wenn du deinen Verein nicht erreichst, nicht erreichen möchtest oder keine Antwort bekommst, schreib uns.
kontakt@sportistic.de- Schreib eine E-Mail an kontakt@sportistic.de mit dem Betreff „Löschung meines Kontos".
- Nenne darin deinen Vor- und Nachnamen, deinen Verein und die E-Mail-Adresse oder den Anmeldenamen, mit dem du dich anmeldest. Ohne diese Angaben können wir dich nicht sicher zuordnen.
- Wir prüfen die Anfrage, stimmen sie mit deinem Verein ab und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, in aller Regel deutlich schneller. Falls die Prüfung im Einzelfall länger dauert, sagen wir dir vorher Bescheid und nennen den Grund.
Was gelöscht wird
Gelöscht wird alles, was zu dir gespeichert ist, über alle Bereiche der Plattform hinweg:
| Bereich | Was verschwindet |
|---|---|
| Anmeldekonto | Anmeldename, E-Mail-Adresse, Passwort, Zwei-Faktor-Einrichtung, aktive Sitzungen, Verknüpfungen zu Google oder Apple, Push-Kennungen deiner Geräte |
| Mitgliedsdaten | Name, Geburtsdatum, Rückennummer, Position, Profilbild, interne Notizen, hinterlegte Dokumente, Gesprächsnotizen, Verknüpfungen zu Sorgeberechtigten |
| Gesundheitsangaben | Gesundheitsakte, Verletzungs- und Krankheitsbeschreibungen, angesagte Rückkehrdaten, gesundheitsbezogene Absagegründe |
| Termine und Anwesenheit | Zu- und Absagen, Absagegründe, Fahrgemeinschaften, dein Kalender-Zugangsschlüssel |
| Training und Spiele | Anwesenheiten, Trainerbewertungen, deine Selbsteinschätzungen, Laufzeiten, dein Name in gespeicherten Aufstellungen und Spielereignissen, Konfektionsgrößen, Ausrüstungsausleihen |
| Mannschaftskasse | Beiträge, Strafen, Zahlungen, Beitragsbefreiungen, Mitgliedschaft in der Kasse |
| Trainingsplaner | deine eigenen Übungen, Trainingspläne und Aufstellungen |
Was bestehen bleibt und warum
Nachweis einer Einwilligung
Hast du einmal in die Speicherung von Gesundheitsdaten eingewilligt, bleibt der Nachweis darüber erhalten: wann du eingewilligt und wann du widerrufen hast. Die Gesundheitsdaten selbst werden gelöscht, nur der Nachweis bleibt. Ohne ihn könnte der Verein für die Vergangenheit nicht mehr belegen, dass er rechtmäßig gehandelt hat. Grundlage ist Artikel 7 Absatz 1 DSGVO.
Protokolleinträge über Verwaltungsvorgänge
Die Plattform hält fest, wer wann welche Verwaltungshandlung vorgenommen hat, etwa das Vergeben einer Rolle. Diese Einträge bleiben bestehen, damit der Verein seiner Rechenschaftspflicht nachkommen kann. Sie enthalten keine Gesundheitsdaten.
Sicherungskopien
Wir sichern die Plattform regelmäßig, damit nach einem Ausfall nichts verloren geht. In diesen Sicherungen können deine Daten noch enthalten sein, bis die jeweilige Kopie turnusmäßig ausläuft, längstens 12 Monate. Aus den laufenden Systemen sind sie sofort verschwunden. Sicherungen werden nicht für den Betrieb ausgewertet, sondern nur zur Wiederherstellung nach einem Schaden.
Angaben, die andere Menschen betreffen
Manche Einträge gehören nicht dir allein, etwa ein Trainingstermin oder ein Spielergebnis. Solche Einträge bleiben bestehen, dein Name und dein Bezug dazu werden aber entfernt.
Nur einzelne Daten löschen, ohne das Konto aufzugeben
Du musst nicht dein ganzes Konto aufgeben, um Daten loszuwerden.
- Gesundheitsdaten: Melde dich an und öffne dein Profil, Bereich „Meine Akte". Dort kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Deine Gesundheitsakte und alle Verletzungsbeschreibungen werden dann gelöscht, dein Konto bleibt bestehen.
- Profilbild: lässt sich im Profil jederzeit entfernen.
- Alles Weitere: Schreib uns unter kontakt@sportistic.de, welche Daten du entfernt haben möchtest.
Wenn du mit der Antwort nicht zufrieden bist
Du kannst dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Regel bei der Behörde des Bundeslandes, in dem dein Verein sitzt.
Mehr dazu, welche Daten wir wofür verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.